POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La société LITEL reconnaît l'importance de protéger vos données personnelles, quelle que soit sa nature. Pour cette raison, nous avons développé quelques normes de sécurité dans l’objectif de protéger vos données.

Nous ne considérerons pas les informations personnelles relatives aux moins de 18 ans.

Les données fournies seront conservées et traitées par voie informatique. Elles pourront être utilisées pour le traitement des commandes et pour toute communication visant renforcer et personnaliser l’offre de produits, de services ou de campagnes de promotion ou de publicité. Les données personnelles des utilisateurs/clients de ce site seront traitées conformément à la Commission Nationale pour la Protection des Données.

Identification

Litel – Litografia e Embalagem, Lda, parteneriat commercial avec des actions de 249.399€, nº d’identité sociale 500194211, Registre du Commerce de Trofa, numéro d'enregistrement 1830/19880706, avec siège à Rua das Indústrias, n.º 3265 - 4785-627 Trofa, Portugal

L’objectif du site LITEL.com est de fournir des informations et de vendre des emballages.

La société se réserve le droit de, à tout moment, modifier et/ou actualiser le contenu/configuration et/ou la présentation du site, en tenant compte des intérêts légitimes des utilisateurs.

  • 1. Notre politique

    L'utilisateur a le droit à la protection de ses données personnelles.

    La société LITEL respecte le droit des utilisateurs à l'information sur la collecte et l’enregistrement de ses données personnelles.

    La société LITEL, en tant que contrôleur de données personnelles, détermine les finalités et les moyens par lesquels vos données personnelles sont traitées, y compris toutes les mesures de sécurité. LITEL garantit que les données personnelles sont correcte et légalement traitées au Portugal et conformément aux bonnes pratiques.

    Dans le traitement de données qui peuvent vous identifier personnellement, directe ou indirectement, nous appliquons le principe de la stricte nécessité. Pour cette raison, ce site a été conçu pour que l'utilisation de vos données personnelles soit infime et ne dépasse pas l’objectif pour lequel elles ont été recueillies et/ou enregistrées. Nous n’exposons pas votre identité lorsque le but pour lequel vos données personnelles sont traitées peut être obtenu à travers d’informations anonymes.

    Cette politique de confidentialité est destinée à vous fournir toutes les informations dont vous avez besoin pour comprendre nos pratiques de confidentialité. Toutefois, si vous avez des questions au sujet de nos pratiques de confidentialité, vous pouvez nous contacter par e-mail à l’adresse qui se suit: comercial@litel.pt

  • 2. Comment nous utilisons vos données personnelles et avec quelle finalité

    Vos données personnelles ne sont collectées et traitées par LITEL que pour l'utilisation de ce site Internet, ses services et l'achat de produits. Cependant, vos données personnelles peuvent également être utilisées pour d'autres opérations d’enregistrement dans les limites de ces applications. Ainsi, vos données personnelles peuvent être traitées dans les finalités qui se suivent:

    a) Lorsque vous réalisez les mouvements d’achat d’un article disponible sur ce site, y compris la conclusion d'accords pour l'achat de l’article, nous enregistrons vos données personnelles dans le formulaire d’achat (adresse e-mail, adresse de livraison et numéro de téléphone) dans le seul but de vendre, séparer et expédier les articles que vous avez commandé;

    b) Lorsque vous demandez le service d'assistance nous collectons vos données personnelles nécessaires à ce site et à l’assistance demandée (par exemple, nom, prénom, adresse e-mail) dans le seul but de vous fournir les services de support à l’utilisateur de la boutique en ligne de LITEL;

    c) Quand vous demandez l'assistance technique, nous collectons vos données personnelles afin de vous fournir des informations sur le site.

    d) Lors de l'enregistrement d'une adresse de livraison, nous gardons vos données personnelles afin de simplifier l’élaboration de potentielles futures commandes.

    LITEL recueille vos données personnelles, normalement par la voie électronique, toutefois, dans certaines circonstances, les moyens sur papier peuvent être utilisés (par exemple, lorsque le traitement de vos données personnelles sont nécessaires pour la prévention de fraudes).

    Vos données personnelles sont gardées de façon à permettre à LITEL de vous identifier lorsque qu’il en sera strictement nécessaire pour traiter et collecter vos données, sauf dans les cas expressément exposés dans ce document, tout le reste est en conformité avec les lois applicables.

    Merci de nous signaler tout changement concernant vos données personnelles à l'adresse qui se suit : comercial@litel.pt, afin d’assurer que vos données personnelles sont toujours actuels.

    Sauf indication contraire, vos données personnelles ne seront pas communiquées à des tiers pour des finalités non autorisées par la loi ou sans votre consentement explicite. Vos informations personnelles ne seront communiquées à des tiers que lorsque cela est nécessaire pour administrer/gérer une commande.

    Vos coordonnées seront divulguées à des personnes physiques ou morales pour:

    • Prestation de services de paiement électronique, par carte de crédit / débit;

    • Enregistrement des ventes d’articles;

    • Sélectionner, conditionner et expédier des articles;

    • Résoudre d’éventuels problèmes liés à la vente des articles;

    • Réceptionner des paiements de l’achat de produits;

    • Enregistrer des dévolutions d’articles.

    En outre, vos données personnelles peuvent aussi être communiquées à la police ou aux autorités judiciaires, en conformité avec les lois et les règlements en vigueur, et sous demande formelle par les autorités pour prévention de toute fraude contre nous (services anti-fraude).

    Merci de noter que LITEL n’enregistre les données personnelles de ses utilisateurs que pour des finalités strictement liées à la prestation de services de ce site.

    Dans tous les cas impliquant la divulgation d’informations confidentielles à LITEL, l'utilisateur est le seul responsable en cas d'utilisation illégale et de la divulgation de ces données par des tiers.

  • 3. Qu'advient-il de vos données personnelles si vous les divulguez

    Sous réserve des dispositions de l'alinéa suivant, les données personnelles que nous vous demandons (adresse e-mail, adresse, Nº de TVA et le numéro de téléphone) sont indispensables pour gérer votre demande et l'achat des produits sur ce site, de façon à pouvoir accomplir les obligations légales en vigueur ou encore pour vous répondre à tous autres services fournis sur ce site et que vous ayez requis.

    En refusant de nous fournir certains renseignements personnels, vous pouvez nous empêcher de gérer votre commande ou de répondre à votre demande de prestation d'autres services disponibles sur ce site, comme l’assistance à la clientèle de la boutique en ligne LITEL.

    Le refus à l’information de vos données personnelles peut justifier la renonciation de gérer votre demande d'achat des articles disponibles sur ce site ou de la prestation de services.

    La divulgation de renseignements personnels au-delà de ce qui est nécessaire pour accomplir les paramètres légaux ou contractuels ou encore pour accomplir les services demandés, est facultative et n'a aucun effet sur l'utilisation de ce site ou de ses services et sur l’achat des produits.

    La divulgation de données sensibles n’est jamais demandée et est interdite.

  • 4. Mesures de sécurité

    Nous adoptons des mesures de sécurité pour protéger les données personnelles contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte, la modification, la divulgation ou l'accès non autorisé et contre d'autres formes de gestion illicite d’informations, conformément à cette Politique de Confidentialité.

    Cependant LITEL ne peut pas garantir que les mesures de sécurité adoptées pour la protection de ce site ainsi que pour la transmission d'informations via ce site, permettent d'éviter ou d'exclure tout risque d'accès non autorisé ou de perte d’informations.

    Nous recommandons que votre ordinateur soit équipé de dispositifs qui vous protègent dans la transmission et la réception d’informations (systèmes antivirus actualisés) et que votre browser prenne les mesures appropriées pour assurer la transmission en toute sécurité des données (firewall et filtres anti-spam).

  • 5. Cookies

    Le LITEL utilise des cookies pour améliorer son service. Certains cookies sont indispensables pour assurer les fonctionnalités disponibles, tandis que d'autres sont conçus pour améliorer les performances et l’expérience de l’utilisateur. Les cookies reconnaissent, de manière anonyme, des informations sur les visites à notre site, y compris les préférences de l'utilisateur, votre parcours lors de votre visite etc. Les cookies ne sont utilisés que pour améliorer et personnaliser le niveau de notre service.

    Si vous n'autorisez pas que les sites Internet utilisent des cookies, certaines pages et fonctionnalités ne fonctionneront pas comme prévu.

    Vous pouvez désactiver les cookies pour cela il suffit de régler votre navigateur. En rejetant l'utilisation de ces cookies vous limiterez certainement les fonctionnalités et l'accès au site.

    Nous utiliserons des cookies pour des fonctions telles que la navigation sur le catalogue, l'achat de produits en ligne et prestation de services réservée aux utilisateurs enregistrés.

  • 6. Le droit d'accès à vos données personnelles et d’autres droits

    Vous avez à tout moment le droit d'obtenir de la part de LITEL la confirmation que vos données sont en cours de traitement, même en n’étant pas inscrit sur ​​le site, ainsi que la communication perceptible de ces données.

    Vous avez le droit d'être informé par LITEL sur l’origine de la source qui a transmis vos données, sur les finalités et les méthodes de gestion de vos données personnelles, sur la logique sous-jacente à l’enregistrement  électronique des données, sur l’identification de personnes externes auxquelles vos données personnelles pourront être communiquées ou qui peuvent accéder à vos données personnelles (par exemple, le nom des sous contractés par LITEL). Vous pouvez également trouver ces informations dans le présent document.

    Vous avez le droit d'obtenir à tout moment de la part de LITEL:

    1. La mise à jour,  rectification ou l'intégration de vos données personnelles;

    2. L'élimination,  transformation en anonyme ou le barrage à vos données personnelles, qui sont considérés comme une violation de la loi, y compris lorsque l’enregistrement de données n'est pas nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées et utilisées par la suite;

    3. La confirmation que les opérations ci-dessus ont été notifiées aux personnes  auxquelles les données ont été communiquées, sauf quand il devient impossible de le faire ou encore si cette demande signifie dépasser la protection des droits invoqués.

    Vous avez le droit de  vous opposer en tout ou en partie:

    1. Pour des raisons légitimes, au traitement de vos données personnelles, même si celui-ci est  lié à l'objectif pour lequel ils ont été recueillis;

    2. A l’enregistrement de vos données personnelles pour publicité ou de marketing direct ou pour la vente de produits ou la réalisation d’études de marché ou de communication commerciale.

    3. Vous pouvez à tout moment exercer librement vos droits, à condition qu'ils soient faits en conformité avec les lois et règlements en vigueur, en adressant votre demande à LITEL à l'adresse e-mail suivante: comercial@litel.pt.

  • 7. Contacts

    Les utilisateurs peuvent utiliser les contacts qui se suivent pour communiquer avec  LITEL:

    Par e-mail: comercial@litel.pt

    Par téléphone: (+351) 252 400 330

    A travers de la page internet de contact: www.litel.pt

    Par écrit:

    Litel – Litografia e Embalagem, Lda,

    Rua das Indústrias, n.º 3265

    4785-627 Trofa

    Portugal

  • 8. Législation applicable

    Le traitement des données personnelles par LITEL sera mené conformément au règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016.

  • 9. Modifications et actualisations

    LITEL peut modifier ou mettre à jour toute ou partie de cette politique de confidentialité, même s'il n'est pas exigé par les lois et règlements applicables.

    Les utilisateurs seront avertis de tout changement ou mise à jour de notre politique de confidentialité sur notre page d'accueil. Toutes les modifications et mises à jour entreront en vigueur après leur publication dans cette partie du site.

    Ainsi, nous vous invitons à visiter régulièrement cette section du site pour toujours avoir la dernière version de notre Politique de confidentialité.

  • 10. Propriété Intelectuelle

    LITEL détient tous les droits de propriété intellectuelle contenus sur la page, notamment, les marques, les noms commerciaux, images, dessins, photos, archives, sons, et d’une manière générale, tout le contenu qui est accessible à partir du site. Il interdit toute modification, reproduction, duplication, copie, distribution, vente, transmission, stockage, divulgation totale ou partielle, revente et toutes autres formes d'exploitation à finalité ou commerciale ou pas du contenu de ce site, sauf sous autorisation expresse par écrit de LITEL.